Оплата і доставка

Обмін та повернення

Контактна інформація

Угода користувача

Відгуки покупців

Про нас

Способи оплати
У магазині ПОСИЛАННЯ пропонуємо кілька варіантів оплати ваших замовлень. Усі платежі приймаються виключно в національній валюті України — гривні.
1) Онлайн-оплата
Після оформлення замовлення представник сайту ПОСИЛАННЯ надішле вам рахунок на оплату на email або іншим зручним способом.
Час зарахування коштів — від 1 хвилини до 3 робочих днів.
Як тільки оплата буде підтверджена, ми організуємо доставку товару за обраним вами методом.
2) Післяплата (накладений платіж)
Цей варіант доступний при доставці через ТК "Нова Пошта" — на відділення або кур'єром.
Оплата проводиться безпосередньо після огляду товару у відділенні або у кур'єра компанії "Нова Пошта".
Оплатити можна готівкою або карткою VISA/Mastercard.
До вартості товару додається вартість доставки відповідно до тарифів перевізника.
3) Оплата готівкою при отриманні
Можлива у випадках:

• Самовивозу зі складу магазину ПОСИЛАННЯ
• Оплати на відділенні "Нова Пошта"

Умови доставки
Політика доставки та відправлення товарів із магазину ПОСИЛАННЯ:
Терміни та поняття:

• Накладений платіж — оплата при отриманні товару.
• ТК — транспортна компанія.
• ТК "Нова Пошта" — мається на увазі компанія ТОВ "Нова Пошта".

Варіанти доставки:
Самовивіз зі складу
Товар можна забрати за адресою: м. Київ, вул. 164-а Садова, 36, 02132.

• Графік роботи складу: Пн-Пт, з 12:00 до 18:00.
• Вартість самовивозу: безкоштовно.

Замовлення необхідно оформити заздалегідь на сайті ПОСИЛАННЯ.
Доставка кур'єром ТК "Нова Пошта"

• Вартість: від 130 грн.
• Термін доставки: 1-3 робочих дні.

Точну вартість доставки можна розрахувати на сайті "Нової Пошти" https://novaposhta.ua/delivery.
Фактори, що впливають на ціну: вага, розмір товару, вартість, спосіб оплати, відстань між населеними пунктами та додаткові послуги перевізника.
Доставка здійснюється по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій.
Доставка у відділення "Нова Пошта"

• Вартість: від 85 грн.
• Термін доставки: 1-3 робочих дні.

Після надходження посилки ви отримаєте SMS-повідомлення.
Замовлення зберігається безкоштовно у відділенні 5 днів. Після цього товар повертається продавцю.
Доставка у поштомат "Нова Пошта"

• Вартість: від 85 грн.
• Термін доставки: 1-3 робочих дні.

У поштомат доставляються замовлення вартістю до 10 000 грн, вагою до 20 кг і габаритами до 40х60х30 см. Тільки повністю оплачені замовлення можуть бути доставлені до поштомату.
Отримати посилку можна в будь-який час після надходження SMS.
Якщо виникли проблеми з отриманням (не відкривається комірка, втрата коду тощо) — звертайтеся до контакт-центру "Нової Пошти" за номером 0 800 500 609.

Відправлення замовлень
Замовлення, оформлені до 17:00, відправляються у той же день.
Після відправлення ми надішлемо вам повідомлення з номером товарно-транспортної накладної для відстеження.
Замовлення можна відстежити на сайті "Нової Пошти" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk.
Отримання та перевірка товару
Щоб отримати замовлення, вам потрібно мати при собі документ, що підтверджує особу.
Дані одержувача мають збігатися з даними, вказаними при оформленні замовлення.
При отриманні рекомендуємо:

• Перевірити цілісність упаковки, зовнішній вигляд товару, комплектацію.
• У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей — відмовитися від отримання та скласти заяву про повернення.

Служби доставки не здійснюють налаштування, підключення чи консультацій щодо використання товару.
Підпис покупця в документах є підтвердженням відсутності претензій до товару.
У разі виникнення запитань радимо зв'язатися з нами через розділ "Контакти" на сайті.

Оплата і доставка